COD是英文Cash on delivery的缩写。其实就是货到付款，是一种支付模式。买家在网上下单，然后当货物送到之后，买家把钱给快递员的这种电商付款模式。
某些地区由于互联网普及度不够，网络、线上 支付、物流体系等跨境电商基础配套设施比较 落后，尤其在支付方面，包括在信用卡在内的 移动支付方式的普及率很低，人们对于网购的 信用体系尚未形成，存在着交易欺诈和信息安 全方面的顾虑。因为这些客观因素，跨境电商 市场对COD货到付款服务有旺盛的需求。
日本、东南亚和中东、东欧等新 兴市场国家。其中东南亚市场以泰国、越南、马来西亚、印尼等为主；中东市场以沙特阿拉伯、埃及、阿联酋、科威特等为主；东欧市场以波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、罗马尼亚等为主。
COD模式简单易懂，上手快，不用担心收款账户被封的情况。一般使用COD模式的国家流量成本较优惠，所以整体成本较欧美国家更低。但COD模式对于客户签收率有着更高的要求，如果签收率不及60%那几乎无利润可言。所以在选品的时候，图和实物款式差异大的，容易产生高售后的产品等，不太适合这个模式，一旦客户拒签，货款和物流费用都将损失，严重影响资金链。
COD模式的回款周期长，平均在30天左右，这个也是视不同国家地区而定，例如东欧地区地理位置较东南亚更远，所以运输周期和回款周期都更长一点。
COD物流模式目前的市场平均签收率大约只有60%-70%左右，也就意味着有30%左右的货物送到客户手中由于各种原因是被拒收的，需要退回仓库重新上架或者就地销毁处理掉。
在这一系列的退件中，最常见的原因就是货不对版，货物图片与实际不符成为了退货的主要理由。因为部分跨境卖家为了追求暴利，会在平台上销售质量存在缺陷的产品。
这让做COD模式的物流公司陷于一个尴尬的被动位置——因为是由物流公司代收货款，收件人会直接要求物流公司退货退款，而不是找跨境电商卖家。这退货退款的两难局面，会正面转移到物流公司上。
而大量的退件也很容易会造成仓库的货物堆积，给物流公司的库存管理造成很大的压力。
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